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Política de Privacidad

1¿Qué es recopilación de su información?
La recopilación de información es lo que le solicitamos para poder concluir con el pedido: Su apellido, nombre, correo electrónico y dirección postal al crear una cuenta; Sus archivos, contenido, parámetros de configuración y otra información (sus "Datos"), archivos de audio, datos estructurales y correos electrónicos; Su perfil de visitante en nuestro sitio web; Sus interacciones con nuestro equipo, ya sea vía correo electrónico, mediante nuestro chat online o plataformas de redes sociales.
2Lo que recibimos a través de nuestros servicios
También recopilamos la siguiente información al hacer uso de nuestros servicios: Recopilamos información sobre los dispositivos que utiliza para acceder a nuestros servicios. Esta información incluye otros datos, como su dirección IP, navegador web y el dispositivo utilizado, la página web desde la que accede a otros sitios y los identificadores asociados a sus dispositivos. Si ha activado los parámetros de servicio de localización en sus dispositivos, también podríamos recibir información sobre su ubicación geográfica. Utilizamos "cookies" para recopilar información, gestionar y mejorar nuestros servicios y publicidad. Una cookie es un archivo de datos pequeño que almacenamos en su dispositivo electrónico. Podríamos utilizar "cookies persistentes" para registrar su correo electrónico y contraseña para el momento en que acceda a nuestros servicios en el futuro. Podríamos utilizar "cookies indentificadoras de sesión" para activar determinadas aplicaciones de los servicios, comprender y mejorar su interacción con los servicios, y registrar el uso general y tráfico generado por los servicios (duración de las visitas, número de usuarios, etc.). La mayoría de los navegadores web le permiten configurar las opciones para poder bloquear cookies o para pedirle consentimiento antes de aceptarlas en los sitios web que visita. Pero es posible que no pueda utilizar todas las funciones de nuestro servicio si no acepta las cookies. También podemos combinar la información recopilada a través de nuestros servicios con la información obtenida de otras fuentes.
3¿Por qué? – Cómo utilizamos su información
Para identificarle cuando inicie sesión en su cuenta; Para proporcionarle los servicios de la suscripción solicitada y para tramitar el pago; Para acceder, almacenar y analizar sus datos y así pueda disfrutar de nuestros servicios; Para activar determinadas aplicaciones, como visualizar archivos preliminarmente o editar. Para crear, mejorar y optimizar los contenidos, diseños de pantalla y aplicaciones de nuestros servicios; Para seguir cualquier pregunta y solicitar ayuda o información; Para realizar campañas de publicidad con ofertas de su interés; Para comprender sus necesidades y preferencias, así como evaluar su nivel de satisfacción con nuestro servicio.
4¿A quién? – Divulgación de su información
Quédese tranquilo: no vendemos ni comercializamos su información personal a terceros. Sus datos le pertenecen a usted y la información personal no se divulga a terceros, a excepción de los siguientes casos: A nuestros socios o proveedores de servicio para que nos ayuden a proporcionar, mejorar y promocionar nuestros servicios, pero solo en caso de que soliciten dicha información con el objetivo de llevar a cabo sus servicios o mandato. Podremos proporcionar información personal a nuestros proveedores y socios para que sea procesada según nuestras instrucciones y en conformidad con nuestra política de privacidad. En caso de operaciones empresariales relacionadas con la reorganización, fusión, venta de activos, financiación o adquisición de todas o parte de nuestras actividades por otra corporación, así como una auditoría o procedimiento de cierre. En todos los casos en los que se permita la divulgación o sea requerido por la ley correspondiente (por ejemplo, una orden judicial o una circunstancia que ponga en peligro la vida, salud o seguridad de un individuo).
5Sus opciones
Le ofrecemos gran variedad de opciones. Estas son algunas: Puede acceder a su cuenta desde nuestro sitio web, Puede editar su información de contacto en cualquier momento. Es la mejor manera de garantizar que su información personal es correcta y está actualizada; Puede cambiar su contraseña en cualquier momento; Puede cerrar sesión de forma segura haciendo clic en el botón "salir", debajo de su imagen de perfil; Puede eliminar su cuenta en cualquier momento.
6Retención y conservación de su información
Su información personal queda almacenada en servidores de Estados Unidos. * Su información personal está sujeta a la legislación de los países en las que sea almacenada y utilizada, cuyas leyes sobre privacidad pueden diferir de las correspondientes a su país de residencia. Los tribunales, organizaciones responsables de la aplicación de leyes, agencias reguladoras o autoridades de seguridad podrán acceder a su información personal en determinadas circunstancias de acuerdo con la legislación de Estados Unidos. Al enviarnos su información personal, usted acepta su transmisión a Estados Unidos, país con un régimen diferente al de su país de residencia en cuanto a la protección de información personal. *La información personal de los usuarios de nuestros servicios en China es almacenada en servidores del mismo país. La información también podría almacenarse localmente en los dispositivos que usted utilice para acceder a nuestros servicios. Sus datos son almacenados el tiempo que sea necesario para poder ofrecerle los servicios. Si elimina su cuenta, también eliminaremos esta información. Pero tenga en cuenta que: (1) la eliminación de esta información de nuestros servidores y servidores de copia de seguridad podría tardar; (2) nuestras obligaciones legales podrían exigir la retención de la información. A excepción de las cuentas de pago, nos reservamos el derecho de eliminar su cuenta si no accede a nuestros servicios en doce (12) meses consecutivos. Le enviaremos una notificación a la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta antes de eliminar su cuenta.
7Niños
Nuestros servicios no están dirigidos a niños menores de 13 años. Si detectamos la recopilación de información personal de un niño menor de 13 años sin haber recibido previamente la autorización de un padre, madre o tutor/a, tomaremos las medidas necesarias para eliminar dicha información en un periodo de tiempo razonable.
8Seguridad
Creemos que los datos proporcionados deben están protegidos al igual que en el disco duro de su ordenador en casa. Por ello, nuestro equipo comprueba frecuentemente la vulnerabilidad de nuestros servicios y continúa trabajando en la creación de aplicaciones para proteger su contenido e información.
9Derecho de acceso y corrección
Usted podrá acceder, bajo petición por escrito y con prueba de identidad, a la información personal recopilada, utilizada o divulgada y solicitar su corrección, según autorización o requerimientos de la ley correspondiente.
10Actualización
Nuestra política de privacidad podría ser actualizada periódicamente para mostrar los cambios de nuestras prácticas. Si realizáramos dichos cambios, publicaremos una notificación en nuestro sitio web para tal efecto con el objetivo de informarle sobre la fecha en la que entrarán en vigor las actualizaciones. Por ello, le invitamos a que consulte nuestro sitio web ocasionalmente para mantenerse informado de las novedades. Consideraremos que usted ha aceptado estos cambios en caso de uso continuado de nuestros servicios tras la fecha de vigencia. La fecha de la última actualización aparece en la parte inferior de esta página.

Condiciones de Servicio

1Aceptar los Términos del Servicio
Gracias por utilizar los servicios web de TRANSCRIPCIONES.NET. Estos términos de servicio ("Contrato") cubren su uso y acceso a los servicios, los sitios web ("Servicios") proporcionados por TRANSCRIPCIONES.NET. (para mayor claridad, los "Servicios" incluyen los "Servicios de publicación" definidos más adelante). Nuestra Política de privacidad explica cómo recopilamos y utilizamos su información mientras que nuestra Política de uso aceptable y de uso razonable describe sus responsabilidades al utilizar nuestros Servicios. Al utilizar nuestros Servicios, acepta respetar los términos de este Contrato y revisar nuestra Política de Privacidad y de Uso aceptable y de uso razonable . Si está utilizando nuestros Servicios para una organización, está aceptando los términos de este Contrato en nombre de esa organización. Al utilizar o acceder al Servicio, acepta todos los términos y condiciones establecidos en este Contrato. Si, en cualquier momento, no acepta o no puede aceptar los términos de este Contrato, debe dejar de acceder o utilizar el Servicio.
2Calidad Mínima de Audio aceptable
El precio base (29,99 euros + IVA) es para audios de "buena calidad". Para audios que NO son de buena calidad, el precio es mayor (y muchas veces simplemente rechazamos el encargo) el precio puede variar dependiendo de la calidad del audio. NO son audios de buena calidad los que esten en alguno(s) de los siguientes supuestos: i. Grabados con el móvil, o en general, sin micrófono. ii. Grabados con el móvil sin que la otra persona sepa que la están grabando (porque el móvil suele estar oculto). iii. En general, conversaciones NO moderadas, ya que las intervenciones de los interlocutores suelen "pisarse" y en esas ocasiones la gran mayoría de veces es imposible transcribir "lo que se ha pisado".
3Sus Activos y sus Permisos
Al utilizar nuestros Servicios, nos proporciona sus archivos, contenidos, configuración, metadatos, etc. ("Sus Activos"). Sus Activos son suyos. Los términos de este Contrato no nos otorgan derechos sobre sus Activos, excepto los derechos limitados que nos permiten ofrecer los Servicios. Necesitamos su permiso para realizar tareas tales como el alojamiento de sus activos, creando copias de seguridad de ellos y compartiéndolas cuando nos lo pida. Una vez que tenga acceso a nuestros Servicios a través de una oferta o un enlace proporcionado por un socio de TRANSCRIPCIONES.NET, es probable que compartamos algunos de sus datos con dicho socio, en particular su nombre, dirección de correo electrónico, plan de suscripción a nuestros Servicios e información sobre el uso que usted haga de nuestros Servicios. Usted nos autoriza a compartir dicha información con dicho socio. Los datos que se compartan con este socio se regirán también por las condiciones de uso de la política de privacidad de este último.
4Cómo compartir sus Activos
Nuestros Servicios le permiten compartir sus Activos con otras personas, así que piense cuidadosamente sobre lo que comparte. Usted entiende que asumirá todos los riesgos, incluida la publicación no deseada, relacionada con su decisión de compartir Sus Activos. Cuando comparte Sus Activos, usted es responsable de asegurarse de que quienes acceden a Sus Activos comprendan lo que pueden hacer o no hacer con Sus Activos. El uso compartido de Sus Activos a través de nuestros Servicios no le dará derecho a recibir pagos por parte de otras personas que participen en nuestros servicios. Cuando el contenido se comparte con usted, al ofrecer comentarios, sugerencias y/o comentarios al contenido de otro usuario en el sitio TRANSCRIPCIONES.NET no significa que usted adquiera derechos de propiedad o créditos en ese contenido ni significa que tendrá derecho a regalías u otros pagos monetarios derivados de ese contenido. Sin la aprobación escrita de la parte propietaria del contenido que se compartió con usted, no podrá compartir ni reproducir el contenido del otro usuario. Para obtener más información sobre sus derechos como colaborador, compositor o intérprete, por favor consulte con su organización de derechos de interpretación, editor y/o asesor legal.
5Precio
Trabajamos para cualquier tipo de persona. Nuestro precio tiene como objetivo ser asequible para permitir tantas personas como sea posible, a nivel mundial, utilice nuestro Servicio. Por favor, consulte el sitio web de TRANSCRIPCIONES.NET para saber más sobre nuestras ofertas, para nuestro servicio y para saber más sobre actualizaciones, rebajas, facturación, reembolsos y transferencias a cuentas Pagadas. Los usuarios gratuitos y los abonados deben tener una cuenta TRANSCRIPCIONES.NET para poder utilizar nuestro Servicio.
6Derechos de Autor
Respetamos la propiedad intelectual de los demás y le pedimos que lo haga también. Respondemos a notificaciones de presunta infracción de derechos de autor si cumplen con la ley y dichas notificaciones deben enviarse por correo electrónico. Nos reservamos el derecho de eliminar o des habilitar el contenido que se considere infractor y cancelar las cuentas de infractores reincidentes. Nuestro agente designado para notificar una presunta infracción del Servicio relacionada con los derechos de autor es: info@transcripciones.net
7Sus Archivos
Sus archivos pueden ser de audio, vídeo, imágenes o textos son suyos y por lo tanto no pueden ser publicados por nuestra compañía. Después de ser transcritos sus archivos permanecen intactos y sin modificación alguna ademas de bajo nuestra extrema superstición para que no sean divulgados a menos que lo usted solicite.
8Confidencialidad
Usted entiende que, mientras utiliza nuestros Servicios, puede acceder a determinada información confidencial. Usted conviene en mantener la confidencialidad de dicha información.
9Devolución
Si no está conforme con nuestro trabajo podrá pedir un reembolso aclarando los motivos de su disconformidad. Si nuestro equipo no consigue subsanar dicha disconformidad en menos de 24 horas, entonces procederemos a la devolución total de su saldo siempre y cuando no abra una disputa en PayPal puesto que en ese caso la devolución no corre a nuestro cargo sino la de PayPal.
10Bonificaciones y pedidos masivos
Siempre y cuando se supere el número de 20 pedidos mensuales podremos establecer un acuerdo de precio. Todo acuerdo se realizará a través de teléfono o correo electrónico info@transcripciones.net quedando constancia a efectos de ello.

Política de Uso Aceptable y Razonable

1Uso Aceptable
Esta Política de Uso Aceptable y Razonable debe leerse conjuntamente con nuestras Condiciones de Servicio. Usted acepta no utilizar el Servicio de manera incorrecta. Por ejemplo, no deberá ni intentará utilizar los servicios para: investigar, explorar, o probar la vulnerabilidad de cualquier sistema o red; violar o, de otro modo, burlar cualquier medida de seguridad o autenticación; Acceder, alterar o usar áreas no públicas del Servicio, áreas compartidas del Servicio a las que no ha sido invitado, o sistemas informáticos de Landr (o de nuestros proveedores de servicios); interferir o perturbar a cualquier usuario, host o red, por ejemplo, enviando un virus, sobrecargando, inundando, enviando correo basura o bombardeando con mensajes cualquier parte de los Servicios; plantar software malicioso o, por otra parte, utilizar los Servicios para distribuir software malicioso; acceder o buscar los Servicios por cualquier medio distinto a nuestras interfaces con soporte público (por ejemplo, “scraping” o raspado); enviar comunicaciones, promociones o anuncios no solicitados, o correo basura; hacer una publicación que sea fraudulenta, engañosa o infrinja los derechos de otra persona; promocionar o anunciar productos o servicios distintos al suyo sin autorización apropiada; hacerse pasar o tergiversar su afiliación con cualquier persona o entidad; publicar o compartir materiales que sean ilegítimamente pornográficos o indecentes, o que promuevan la intolerancia, el odio religioso, racial o étnico; violar la ley de cualquier forma, o violar la privacidad de otros, o difamar a otros; Hacerse pasar o tergiversar su afiliación con cualquier persona o entidad; Intentar descifrar, descompilar, desinstalar o hacer ingeniería inversa de cualquier software utilizado para proporcionar el Servicio; Perjudicar o amenazar con perjudicar a otros de alguna manera o interferir, o intentar interferir con el acceso de cualquier usuario, host o red, incluyendo, sin limitación, enviando un virus, sobrecargando, inundando, enviando correo basura o bombardeando con mensajes el Servicio; Suministrar información de pago perteneciente a una tercera persona; utilizar el servicio de forma abusiva en contraposición a su intención de uso, su documentación o las instrucciones razonables de Landr Audio; Si pone material a disposición o lo comparte utilizando los servicios sin tener derechos de autor o una licencia que lo permita, TRANSCRIPCIONES.NET podrá eliminarlo sin previo aviso. Lea nuestras Condiciones de Servicio para obtener más información.
2Uso razonable
TRANSCRIPCIONES.NET ha elaborado esta política como una guía para que comprenda los usos previstos de nuestros Servicios y para prevenir la explotación y el abuso de las características ilimitadas que ofrecen nuestros planes.
3Uso personal o profesional normal y razonable
El servicio que se ofrece en nuestros planes está destinado al uso personal o profesional razonable y normal. "Ilimitado" se refiere a ese tipo y nivel de uso. El uso personal o profesional razonable y normal no incluye los usos comerciales, tales como el funcionamiento de una empresa en la que utilice los Servicios para dominar o liberar un número inusualmente alto de pistas (a cambio de un pago o no) en comparación con el usuario típico para fines personales o profesionales. Por favor, tenga en cuenta que ofrecemos diferentes planes de suscripción para negocios y empresas. Contacte a nuestro equipo de soporte técnico para obtener más información (info@transcripciones.net).
4Notificación
Si TRANSCRIPCIONES.NET determina que su uso es inusual o irrazonable, lo contactaremos (a través de la dirección de correo electrónico indicada en su cuenta) para informarle sobre su uso. Esto puede ser una oportunidad para que corrija su uso o para ofrecerle otro plan. También nos reservamos el derecho de tomar cualquier otra medida, lo que incluye suspender de inmediato su cuenta y su uso del Servicio o cerrar su cuenta.

Términos y Condiciones de Pago

1Cesión individual y uso de cuentas
Las cuentas están restringidas a usuarios individuales. Cada usuario que accede al Servicio poseerá su propia cuenta y pagará los derechos aplicables.
2Cuentas
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